Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 17 de abril de 2025

Bienvenido a www.askeclothes.com. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Identidad del titular

Nombre comercial: Aske Clothes
Correo electrónico de contacto: info@askeclothes.com
Sitio web: www.askeclothes.com

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en el sitio web www.askeclothes.com por parte de usuarios o clientes. Al realizar una compra, el cliente acepta quedar vinculado por estas condiciones.

3. Proceso de compra

1. Selecciona el producto deseado y añádelo al carrito.

2. Accede al carrito para revisar los artículos.

3. Introduce la información de envío y pago.

4. Confirma el pedido.

5. Recibirás un email de confirmación con los detalles del pedido.

4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA). Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán con el precio vigente en el momento de la compra.

5. Formas de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito

• PayPal

• Otros métodos seguros habilitados en el sitio

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras. En ningún momento almacenamos datos bancarios del cliente.

6. Envíos

• Realizamos envíos a [España / Europa / internacional – puedes ajustar esto].

• El plazo de entrega estimado es de [X a X días laborables].

• Los costes de envío se muestran durante el proceso de compra.

• No nos responsabilizamos de retrasos por causas ajenas (como aduanas o transporte).

7. Política de devoluciones

Puedes devolver cualquier producto en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que no haya sido usado, lavado o dañado, y se encuentre en su embalaje original.

Para gestionar una devolución, escríbenos a info@askeclothes.com indicando el número de pedido. Una vez recibida y aprobada la devolución, reembolsaremos el importe correspondiente por el mismo método de pago.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error por parte de Aske Clothes.

8. Productos defectuosos o erróneos

Si recibes un producto defectuoso o distinto al solicitado, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para que podamos solucionar el problema sin coste adicional.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta web, incluyendo imágenes, diseños, logos, textos y productos son propiedad de Aske Clothes y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. Protección de datos

Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y europea. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

12. Contacto

Para cualquier duda, sugerencia o reclamación, puedes contactarnos a:

Email: info@askeclothes.com
Web: www.askeclothes.com